WEB ANALYTICS, UTILIZANDO GOOGLE ANALYTICS, PARA LA TOMA DE DECISIONES DEL JEFE DE DESARROLLO WEB EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL PERÚ

  • Javier Gamboa Cruzado
  • Luis Soto Soto
  • Guido Raúl Larico Uchamaco
  • Huber Palomino Palma
  • Gina Luis Carranza
  • Mario Jesús Ormachea Mejía
Palabras clave: Analytics, Analítica Web, Web analytics, Marketing digital, Estrategia digital, Google analytics

Resumen

Hasta el siglo XXI, la Web se ha convertido en un enorme repositorio de datos lo que genera mucha información valiosa cuando los usuarios interactúan con nuestra web, esta información no es analizada ni procesada en consecuencia hay sitios Webs no optimizadas, la necesidad de medir el canal online y el retorno de inversión no están muy claras, Además lo gerentes necesitan saber qué acciones están haciendo mal para poder mejorar y tomar buenas decisiones en base a datos y no a supuestos.
El presente proyecto implementa Analítica Digital utilizando la herramienta analítica Google Analytics para la mejora de Toma de Decisiones estratégicas respecto a su sitio web en la Universidad Autónoma del Perú, esto apoyará a elegir una decisión en base a datos que nos dejan los usuarios al interactuar con la página web de la Universidad Autónoma del Perú.
La finalidad de implementar una estrategia digital como es la Analítica Web en la Universidad Autónoma del Perú es disponer de una herramienta que permita identificar preferencias de los usuarios, entender que hacen en el sitio web para poder ser capaces de personalizar los servicios en base a usuarios en lugar de lanzar hipótesis de lo que funciona o no, conocer nuestro sitio web y analizar el comportamiento de los usuarios es el único camino para tener una web optimizada. Analizar los contenidos más populares, identificar los puntos de fuga (paginas por donde los usuarios dejan la web), las preferencias de los usuarios por ubicación geográfica, por sus acciones dentro del sitio web, por tipo de visita etc., así se puede mejorar nuestra estrategia online.

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Publicado
2016-07-01
Cómo citar
Gamboa Cruzado, J., Soto Soto, L., Larico Uchamaco, G., Palomino Palma, H., Luis Carranza, G., & Ormachea Mejía, M. (2016). WEB ANALYTICS, UTILIZANDO GOOGLE ANALYTICS, PARA LA TOMA DE DECISIONES DEL JEFE DE DESARROLLO WEB EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL PERÚ. Ceprosimad, 4(2), 40-52. Recuperado a partir de https://journal.ceprosimad.com/index.php/ceprosimad/article/view/35
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