INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA LA TOMA DE DECISIONES EN EL ÁREA DE ADMISIÓN DE UNA UNIVERSIDAD
Resumen
La investigación trata sobre el desarrollo de una Solución de Inteligencia de Negocios que permita mejorar la Toma de Decisiones en el Área de Admisión de una Universidad utilizando una metodología basada en la propuesta de Ralph Kimball. La metodología de investigación utilizada fue la investigación científica. Las unidades de observación/análisis consideradas son: los procesos de Toma de Decisiones del Jefe de Admisión de una universidad. Las principales conclusiones son: una Solución de Inteligencia de Negocios permite mejorar la Toma de Decisiones en el Área de Admisión de una Universidad, disminuyó el porcentaje de malas decisiones tomadas, y aumentó el porcentaje de exactitud de información. La investigación es pertinente para directivos corporativos y divisionales, investigadores, docentes, y estudiantes de pregrado y postgrado.